In caz de accident sau furt Clientul are urmatoarele obligatii:

• Sa obtina numele si adresa partilor implicate in accident;
• Sa obtina o fotocopie a cartii de identitate/pasaport, a permisului de conducere, a certificatului si a asigurarii celeilate parti implicate in accident;
• Sa obtina numele si adresa oricarui martor ocular;
• Sa nu abandoneze masina neasigurata;
• Sa informeze fara intarziere Politia despre producerea oricarui accident, incendiu, furt sau tentativa de furt, chiar daca paguba este numai partiala;
• Sa-l informeze pe Proprietar in urmatoarele 24 de ore de la producerea oricarui accident, incediu, furt sau tentativa de furt, chiar daca paguba este numai partiala;
• Sa obtina Procesul verbal constatator de la Politie impreuna cu testul de alcoolemie. (Procesul verbal trebuie sa specifice, in caz de accident, conducea/nu conducea sub influenta bauturilor alcoolice);
• Sa obtina anexa 2 de la Politie, pentru compania de asigurare ;
• Sa obtina de la Politie autorizatia de reparatie.